Zahlung & Versand

Wie schnell erfolgt der Versand bei Tressima?
Wir versenden Ihre Bestellung so schnell, wie möglich. Die Zustellung der Sendung an Ihre genannte Lieferadresse erfolgt innerhalb von 1-3 Tagen. Bitte beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.*

Wie hoch sind die Versandkosten?
Innerhalb Deutschlands versenden wir mit DHL. Die Versandkosten betragen pauschal 4,40 Euro pro Bestellung (inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer). Ab einem Warenbestellwert von 70,00 Euro pro Bestellung liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

Liefern Sie auch an Paketshops oder Packstationen?
Ein Versand an DHL Paketshops und DHL Postfilialen ist möglich, sofern Sie über eine gültige DHL Kundennummer verfügen. Ergänzen Sie diese bei der Bestellung im Feld Adresszusatz.

Versenden Sie auch ins Ausland?
Aufgrund der Beschaffenheit einiger unserer Produkte ist eine Lieferung ins Ausland leider nicht möglich. Dennoch können selbstverständlich auch Bürger*innen der Europäischen Union, die nicht in Deutschland leben, bei uns bestellen. Dazu ist im Bestellprozess neben der Rechnungs- bzw. Hausanschrift die zusätzliche Angabe einer deutschen Lieferadresse erforderlich, an die wir Ihre Bestellung schicken dürfen.

Wichtig: Bitte beachten Sie bei Angabe einer deutschen DHL-fremden Paketshopadresse, dass eine Lieferung von entzündlichen Produkten an solche Paketannahmestellen, grenznahen Paketshops, Paketgrenztransferdienstleister o.Ä nicht möglich ist. Ob ein Produkt entzündlich ist, können Sie der jeweiligen Produktbeschreibung entnehmen.

Wie kann ich meine Bestellung bezahlen?
Kunden aus Deutschland und der Europäischen Union stehen zur Bezahlung der Bestellung folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:

	Paypal Der Anbieter Paypal bietet Ihnen verschiedene Möglichkeiten, Ihre Bestellung bei uns zu bezahlen, wie z.B. per Lastschrift oder Kreditkarte. Weitere Infos unter Paypal.de.
	Kreditkarte Bezahlen Sie Ihre Bestellung bei Tressima unkompliziert und sicher per Kreditkarte. Z.B. mit Visa oder Mastercard.
	ApplePay ermöglicht die Zahlung mit Ihrem iPhone und jedem Apple Pay-fähigen Gerät. Weitere Infos unter Apple.com.
	Zahlung per SOFORT Überweisung (Klarna) SOFORT Überweisung von Klarna ist eine sichere TÜV-geprüfte Zahlungsmöglichkeit, die eine schnelle Online-Überweisung von Ihrem Bankkonto ermöglicht. Weitere Infos unter Klarna.de.
	Vorkasse per Überweisung Sie überweisen uns den Rechnungsbetrag im Voraus per Banküberweisung. Unsere Kontodaten erhalten Sie direkt nach Absenden Ihrer Bestellung. Sollte dies mal nicht der Fall sein, schauen Sie bitte in Ihrem Spam-Ordner nach oder kontaktieren Sie uns.
	Giropay ist das Online-Zahlverfahren der deutschen Banken und Sparkassen. Mit Giropay können Sie Ihre Bestellung direkt und sicher über Ihr Bankkonto bezahlen. Weitere Infos unter Giropay.de.

*Bei direkten Zahlungsarten (z.B. Paypal, ApplePay, Giropay, Kreditkarte oder Sofortüberweisung) beginnt die Frist für die Lieferung am Tag nach Vertragsschluss zu laufen. Bei Zahlung per Vorkasse Überweisung am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut. Sie endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.

Noch Fragen?
Wir helfen gerne weiter. Schicken Sie uns dazu einfach eine E-Mail oder rufen Sie uns unter 07631-93 75 82 aus dem Inland oder 0049-7631-93 75 82 aus dem Ausland an. Wir sind gerne für Sie da.